Договор оферты

Настоящая оферта (далее - «Оферта») – предложение Индивидуального предпринимателя Ярлыковой Венеры Радиковны, ОГРН 323508100000714 , ИНН 020500724131, (далее – «Исполнитель»), Школа шахмат ”ТРОНУЛ-ХОДИ!” (далее - “Школа”), любому физическому лицу старше 18 лет, являющемуся законным представителем Ребенка (Посетителя) (далее - «Заказчик») заключить договор услуг на условиях, изложенных ниже (далее - «Договор»).

Оплачивая Услуги в порядке, установленным Договором, Заказчик производит полный и безоговорочный акцепт (принятие) Оферты.
Договор заключается с даты акцепта, под которой понимается дата зачисления денег Заказчика на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины имеют следующие значения:
Заказчик – физическое лицо старше 18 лет, являющееся родителем или иным законным представителем Ребенка.
Посетитель – ребенок, получатель Услуги, непосредственно присутствующий во время Занятия , чьи данные Заказчик указал при Записи на занятие.

Описание Занятий указаны на сайте "ТРОНУЛ-ХОДИ!"
Сайт ‒ https://tronul-hodi.ru/ , включая все подстраницы.
Школа - Школа шахмат ”ТРОНУЛ-ХОДИ!”.
Телефон Заказчика – номер телефона Заказчика, указанный Заказчиком при Записи на Занятие.
Электронная почта Заказчика – адрес электронной почты (email) Заказчика, указанный Заказчиком при записи на Занятие.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель за плату оказывает Услуги Ребенку Заказчика, а Заказчик оплачивает такие Услуги (Занятия) Исполнителю.

1.2. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равно обязательными для всех Посетителей и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Посетителей.

1.3. Непосредственным получателем услуги, Посетителем, является несовершеннолетний ребёнок в возрасте от 3-х до 14 лет, от имени и в интересах которого на основании родительских или иных законных прав, Заказчик заключает договор.

1.4. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте Исполнителя https://tronul-hodi.ru/ .

2. Момент заключения Договора

2.1. Текст данного договора является публичной офертой ( в соответствии со ст.435 и частью 2 ст.437 ГК РФ).

2.2. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (Акцепта Оферты) и действует в течение неопределённого срока.

2.3. Акцепт оферты – оплата заказанных услуг (приобретение абонемента) Заказчиком в порядке, определяемым настоящей Офертой.

2.4. Заключение договора - приобретение абонемента на групповое занятие или оплата разового или пробного занятия, организованное и проводимое Исполнителем.

2.5. Заключая договор, Заказчик подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте и на сайте https://tronul-hodi.ru/ Правилами Школы, и что Заказчик рассматривается как лицо, вступившее со Школой шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!" в договорные отношения.

2.6. Заказчик также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он должен отказаться от действий по совершению заказа услуг.

2.7 Иные мероприятия такие как шахматные турниры, конкурсы, семинары регулируются отдельным положением. Положение о мероприятии размещается на отдельном сайте или странице мероприятия или доносится участникам иным способом.

3. Права и обязанности сторон

3.1.Исполнитель обязуется:

3.1.1. В течение срока действия настоящего договора предоставить услуги, в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.

3.1.2. Осуществлять контроль за качеством оказываемых услуг

3.1.3. Оказывать услуги согласно утвержденному расписанию. Занятия в Школе проводятся без выходных и праздничных дней, за исключением школьных зимних каникул с 31.12 по 09.01 и с 01.06. по 31.08. Школьные каникулы, государственные праздники, религиозные праздники не являются причиной отмены занятий.

3.1.4. Извещать Заказчика о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядке оплаты путём размещения информации в личном кабинете в приложении Исполнителя.

3.1.5. Обеспечивать занятия необходимым инвентарём и оборудованием.

3.1.6. Вести учет оказываемых Посетителю услуг.

3.1.7. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика и Посетителя, полученной при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.8. В случае отмены занятий по вине Исполнителя предоставить возможность Посетителю посетить занятия в другие дни.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Изменять настоящий Договор и тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.

3.2.2. Заменить преподавателя без уведомления Заказчика.

3.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги Посетителям.

3.2.4. Самостоятельно устанавливать максимальное количество занимающихся Посетителей в каждой группе.

3.2.5. В целях сохранения здоровья не допускать до занятия Посетителя с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрения на таковые. Дальнейшее возвращение к занятиям после такого отстранения должно быть подтверждено Посетителем справкой от врача.

3.2.6. Оставляет за собой право утверждать и вносить изменения в расписание занятий, поставив Заказчика в известность по телефону либо лично, а также путем размещения информации в личном кабинете Заказчика.

3.2.7. Организовывать и проводить на занятиях и мероприятиях Школы и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на сайте, в социальных сетях и в интернете.

3.2.8. Требовать от Заказчика возмещения материального ущерба имущества Школы в случае его порчи Заказчиком или Посетителем.

3.2.9. Не допускать к занятиям Посетителя, при отсутствии своевременной оплаты и подтверждения оплаты услуг Исполнителя.

3.2.10. Если количество детей, занимающихся в группе становится менее трёх, группа может быть закрыта по решению Исполнителя. В случае невозможности проведения занятий по причинам не зависящим от Исполнителя Посетителю будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Школе по выбору Посетителя.

3.2.11. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать такие сообщения от Исполнителя, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно- информационного характера.

3.2.12. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору при невыполнении Заказчиком условий договора, за некорректное поведение Посетителя, самого Заказчика по отношению к Исполнителю и преподавателям Школы.

3.2.13. Исполнитель оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.

3.2.14. Исполнитель оставляет за собой право отстранить от занятий Посетителя, в случае если он отказывается соблюдать правила техники безопасности и ведет себя таким образом, что представляет опасность для жизни и здоровья окружающих своим немотивированным агрессивным поведением.

3.2.15. Исполнитель оставляет за собой право в том случае, если очный формат оказания услуг будет невозможен в связи: с особыми распоряжениями органов государственной власти и/или органов местного самоуправления (в том числе, введением ограничительных мер, режима повышенной готовности и т.д.), осуществлять оказание услуг по настоящему договору в онлайн-формате.
При этом Стороны подтверждают что услуги, временно оказываемые Исполнителем в онлайн-формате в период действия ограничительных мер, будут считаться оказываемыми должным образом, а Договор – действующим на тех же условиях с сохранением предусмотренных прав и обязанностей для обеих Сторон.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами Школы шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!", с условиями договора и тарифами, предлагаемыми Заказчику на Сайте Исполнителя https://tronul-hodi.ru/.

3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказываемые Исполнителем.

3.3.3. Принимать услуги, оказываемые Исполнителем на условиях Договора.

3.3.4. Предоставить Исполнителю следующую информацию: свою фамилию, имя и отчество, контактный телефон(мобильный), адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество ребенка.

3.3.5. Предварительно проконсультироваться с врачом о возможности занятий для Посетителя и предоставить информацию об ограничениях физических нагрузок для Посетителя Исполнителю. Ответственность за принятие решения посещения занятий Школы шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!" Посетителя несет сам Заказчик.

3.3.6. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к Исполнителю, другим Заказчикам, Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.3.7. Заказчик обязуется возместить Исполнителю стоимость оборудования или инвентаря, в случае его утери или порчи Посетителем.

3.3.8. Предупреждать Исполнителя заранее о предстоящем отсутствии посетителя на занятиях в Школе шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!".

3.3.9. В одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя, предупредив Исполнителя, не менее, чем за 10 рабочих дней, о своем отказе.

3.3.10. Осуществляя Акцепт оферты Заказчик дает согласие на получение уведомлений, смс и других оповещений, касающихся Школы.

3.4. Посетитель обязуется:

3.4.1. Принимать услуги, оказываемые Исполнителем на условиях Договора.

3.4.2. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к Исполнителю, другим Заказчикам, Посетителям, преподавателем, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.4.3. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.

3.4.4. Посещать групповые занятия согласно расписанию занятий, индивидуальные согласно расписанию, согласованному с Исполнителем.

3.4.5. Приходить на занятия не позднее, чем за 5 минут до начала занятия.

3.4.6. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.

3.4.7. В случае плохого самочувствия Посетитель обязан незамедлительно предупредить об этом преподавателя Школы.

3.5. Заказчик имеет право:

3.5.1.Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.

3.5.2.Получать необходимую и достоверную информацию о работе Школы шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!" и оказываемых услугах.

3.5.3.Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1.Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком в следующем порядке по выбору Заказчика:

• разовое занятие стоимостью 1500 рублей;
• абонемент на месяц стоимостью 3100 рублей за 4 занятия;
• абонемент на месяц стоимостью 4800 рублей за 8 занятий.
• абонемент на месяц стоимостью 5800 рублей за 12 занятий;
• разовый абонемент на посещение игрового дня 500 рублей ;

4.2. В случае приобретения абонемента на двоих и более детей из одной семьи Заказчику предоставляется дополнительная скидка на абонемент в размере 10%.

4.3. Оплата стоимости услуг Исполнителя происходит в следующем порядке - Заказчик оплачивает полную стоимость Услуги до начала оказания услуг (100% предоплата).

4.4. Стороны согласны, что моментом оплаты считается поступление Исполнителю денежных сумм на его банковский счет;

4.5. Заказчик за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями или платежными системами/агрегаторами при осуществлении оплаты.

4.6. Цены на Услуги могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Заказчика непосредственно на сайте шахматная-школа-жуковский.рф , путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления);

4.7. Изменение цен (тарифов) на Услуги не влечет перерасчета стоимости за Услуги, оплаченные Заказчиком до уведомления об изменении цен.

4.8. Оплата производится в период с 25 числа текущего месяца по 25 число следующего месяца и должна быть произведена не позднее ближайшего занятия или 3 числа следующего месяца

4.9. Пропущенные занятия компенсируются в течение 21 дня со дня пропуска занятия в следующем порядке: 1) Перенос стоимости пропущенных занятий в размере 65% на следующий учебный период для детей дошкольного возраста посещающих занятия начальной группы. 2) Отработка темы онлайн в виде посещения вебинара. 3) Отработка практики в любой доступной группе по согласованию с тренером.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются в объёме и на условиях, указанных на сайте Школы.

5.2. Школа организует проведение занятий, информация о которых размещена на сайте https://tronul-hodi.ru/ .

5.3. Заказчик самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия через приложение Школы.

5.4. Посетитель посещает занятия в соответствии с условиями и расписанием, изложенными на сайте Школы, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента.

5.5. Продолжительность 1 занятия составляет 60 минут.

5.6. Занятия проходят в группах до 10 человек.

5.7. Все необходимые материалы для обучения предоставляет Школа.

5.10. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на Сайте или в личном кабинете Заказчика либо с помощью рассылки сообщения.

5.11. По истечении срока действия абонемента место в группе за ребёнком сохраняется в течение 7 (семи) дней. В случае если указанный срок не соблюден, место в группе может быть предоставлено лишь при наличии свободных мест в этой группе.

5.12. В случае пропусков занятий Посетителем возможны три варианта по выбору Заказчика:
- Сохранение 65% стоимости занятия с переносом на следующий месяц/в счет оплаты следующего абонемента;
- Посещение занятий с другой группой, при наличии мест и совпадении тем, при условии предупреждения Исполнителя о пропуске до начала занятия.
- Посещение занятий с дежурным преподавателем в основном офисе по адресу: г.Жуковский, ул. Гагарина, д.53, 2 этаж

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств за неоказанные ему услуги к моменту расторжения договора по приобретенным Услугам;

6.2. Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате;

6.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения от Заказчика заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств
- комиссии партнеров по партнерской программе;
- оплата услуг подрядчиков, сотрудников, участвующих в предоставлении услуги Заказчику и Посетителю;
- стоимость сервисов и программного обеспечения, используемых для оказания услуги Заказчику и Посетителю;

6.4. Конкретный размер фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

6.5. Заявления о возврате денежных средств принимаются исключительно на адрес эл.почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящей Оферты.

6.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика;

6.7. Денежные средства перечисляются Заказчику на тот счет, с которого производилась оплата стоимости Услуг, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате;

6.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Посетителя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей офер
ты.

7. Обработка персональных данных

7.1. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной.

7.2. Школа не несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении пробного, разового посещения или приобретения Абонемента.

7.3. Заказчик подтверждает своё согласие на обработку Школой его персональных данных, т.е на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.

7.4. Принимая условия настоящего Договора и предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

7.5. При регистрации на Сайте https://tronul-hodi.ru/ и в личном кабинете в приложении исполнителя Заказчик предоставляет следующую информацию: свою фамилию, имя и отчество, контактный телефон(мобильный), адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество ребенка, домашний адрес.

7.6. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

7.7. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в сети Интернет в общедоступной форме.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Посетителя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателей и правил Школы шахмат "ТРОНУЛ-Х
ОДИ!".

8.2. Фактом заключения настоящего договора Заказчик подтверждает отсутствие у его ребенка (Посетителя) медицинских противопоказаний для занятий.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Посетителя в случае наличия медицинских противопоказаний для занятий.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчиком/Посетителем.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни, здоровью или имуществу Посетителя, причиненный противоправными действиями третьих лиц.

8.6. Заказчик несёт материальную ответственность за порчу Заказчиком и Посетителем оборудования и имущества Школы шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!" .

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

9.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, Заказчик направляет Исполнителю претензию на адрес электронной почты исполнителя, указанный в разделе 11 настоящей Оферты.

9.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные Заказчиком требования, и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

9.4. Исполнитель обязан рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10-ти рабочих дней со дня получения претензии.

9.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 9.4 Договора, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Заключительные положения

10.1. Приобретённый Заказчиком Абонемент считается именным и не может быть переоформлен на другое лицо.

10.2. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что согласен со всеми пунктами настоящего Договора-оферты.

10.3. Если Заказчик не согласен с этим Договором должен незамедлительно покинуть сайт Школы шахмат "ТРОНУЛ-ХОДИ!" и отказаться от любых действий по приобретению разовых занятий и абонементов.

11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Ярлыкова Венера Радиковна ,
ОГРН: 313028000059201
ИНН: 020500724131
Расчётный счёт: 40802810300004116033
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Кор. cчёт: 30101810145250000974
Эл.почта: shakhmatiki@internet.ru
Тел. +7 985 009 76 76
WhatsApp: +7 985 009 76 76